人工知能KIBIT、客のクレームから危険度を判定するシステムを生み出す

1: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 21:58:46.58 ID:bRWo9Fvf0
 営業コンサルティングなどを展開するAI salesが、FRONTEOが提供する人工知能「KIBIT」をベースに開発した顧客不満足度発見システム「AIクレームチェッカー」は、こうした企業の営業現場に潜む課題を解決するソリューションだという。
同社代表取締役の佐々木寿郎氏に、製品の開発背景などについて聞いた。

AIクレームチェッカーは、企業の営業担当者が顧客から受け取るメールをすべて人工知能が解析し、クレーム危険度を判定。

https://japan.cnet.com/article/35112739/

2: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 21:59:12.61 ID:51VSt51i0
許せるぞオイ!
4: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 21:59:30.36 ID:4ORnCykup
もう許さねえからなぁ~(出禁)
7: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 21:59:59.68 ID:nMZakLpJ0
ちょっと成長してて草
9: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:00:07.09 ID:n7qXIfHh0
バァン!
11: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:00:24.23 ID:QBXtgGIs0
学習の結果缶ビール
13: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:00:41.62 ID:UjrcjPe10
缶からそのまま注いだらクレーム来るに決まってんだよなあ
14: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:00:45.31 ID:vwicx5a+0
死ぬ寸前まで痛めつけられそう
17: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:01:05.35 ID:/Gu0CDU80
クレーマー「いなりが入ってないやん!」
18: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:01:11.62 ID:J2kShjBJ0
KIBIT BEACH BAR
75: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:06:06.14 ID:XWvTP/avr
>>18
KBTIT BREACH BAR
21: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:01:29.93 ID:+R35lc6Na
ホモビ出ただけで人工知能にされる男
23: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:01:35.97 ID:CtuMHVIR0
神なんかいらねぇんだよ!(AIの暴走)
25: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:01:38.50 ID:LdVwd/nl0
オリナス!
26: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:01:42.45 ID:9Pb72r15d
俺もさ、殺すほど悪魔じゃねえんだよ(危険度4)
27: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:01:45.44 ID:8prEgu0Y0
貴重なご意見ありがとナス
28: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:02:01.22 ID:0H6dGeOE0
金金っていうんじゃねぇよ客のくせによオォン!?
31: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:02:09.31 ID:tvcf0xVS0
バアン!(クレーマーを威圧)
38: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:02:53.63 ID:bRWo9Fvf0
開発にあたっては、AI salesおよびグループ企業で送受信された法人顧客1万社、上場企業の元役員6000人以上とのメールを、「クレーム」「クレームの初期段階」「クレームの予兆」「非クレーム」の4段階にわけ、そのデータを教師データとして、KIBITに学習させたという。
42: 風吹けば名無し 2018/01/09(火) 22:03:07.64 ID:MzveH4vM0
AIと俺のさ、子供が出来たらどうする?

http://hawk.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1515502726/

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